Kingsine Electric Automation Co.,Ltd.
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よくある質問

  • Q 購入前にデモンストレーションを受けることはできますか?

    はい、Kingsineは、機器が特定のニーズと期待を満たしていることを確認するために、潜在的な顧客に製品のデモンストレーションを提供することがよくあります。 あなたは彼らのウェブサイトまたはカスタマーサービスを通して直接Kingsineに連絡して、あなたの場所に応じて、事実上または場合によっては直接彼らの製品のデモンストレーションを要求することができます。


  • Q 私はどのように私のニーズに合った機器を選ぶのですか?

    適切な機器の選択は、実行する必要のある特定のテスト、処理しているアプリケーションの範囲、予算など、いくつかの要因に依存します。 Kingsineは、保護リレーテストから電力品質分析まで、さまざまなアプリケーションに適した幅広い電気試験装置を提供しています。 Kingsineのセールスエンジニアに相談して、特定の要件に基づいて専門家のアドバイスを提供し、最も適切な機器の選択を支援できます。


  • Q あなたの製品には保証が付いていますか?

    はい、Kingsineはすべての製品に対して3年間の無料保証を提供しています。 これは、購入日から、製品が通常の使用条件下で材料や技量に欠陥がある場合、無料の修理サービスを受ける権利があることを意味します。 具体的な保証条件については、製品の保証文書を参照するか、Kingsineに直接お問い合わせください。


  • Q どのような配送オプションがありますか?

    Kingsineの製品は通常、速達で出荷され、損傷することなく商品の適時性と完全性を確保します。 この配送方法は、お客様に迅速かつ安全な配送サービスを提供するように設計されており、製品をできるだけ早く破損しないようにしています。 費用や納期の見積もりなど、特定の配送オプションについては、購入プロセス中に問い合わせるか、Kingsineのカスタマーサービスに連絡して詳細を確認することをお勧めします。


  • Q 機器の使用方法に関するトレーニングを提供していますか?

    はい、Kingsineは、機器を効果的かつ安全に使用する方法に関する包括的なトレーニングを提供しています。 トレーニングは、オンラインチュートリアルを含むさまざまな形式で実施でき、場合によっては、実践的なトレーニングセッション (場所と空き状況に応じて) を実施できます。 これにより、お客様はKingsine機器の可能性を最大限に高め、自信を持ってテストを実行できます。 トレーニングオプションの詳細については、Kingsineに直接お問い合わせください。


  • Q Kingsineのリレー保護テスターのテクニカルサポートはどこで入手できますか?

    Kingsineは包括的な技術サポートサービスを提供します。 電子メール、電話、または公式ウェブサイトにアクセスして、当社のテクニカルサポートチームに連絡することができます。 お客様にタイムリーで効果的なソリューションを提供することをお約束します。


  • Q Kingsineのリレー保護テスターはカスタマイズできますか?

    はい、Kingsineは特定のテストニーズとアプリケーションシナリオを満たすカスタマイズサービスを提供しています。 特別な要件がある場合は、カスタマイズされたソリューションの可能性について、営業チームに連絡してください。


  • Q Kingsineのリレー保護テスターのリードタイムはどのくらいですか?

    Kingsineのリレー保護テスターのリードタイムは、モデルとカスタマイズ要件によって異なります。 通常、標準モデルは15営業日で迅速に発送できます。 より正確なリードタイム、特にカスタマイズされたユニットについては、特定の要件を当社の営業チームにお問い合わせください。


  • Q 本物のKingsineリレー保護テスターを購入するにはどうすればよいですか?

    本物のKingsineリレー保護テスターを購入するには、Kingsineの公式Webサイト、認定代理店から直接購入するか、当社の営業チームに直接お問い合わせください。 許可されたソースから購入すると、完全なテクニカルサポートおよび保証サービスとともに、本物のKingsine製品を受け取ることが保証されます。


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